Vous pouvez nous appeler du lundi au vendredi, de 10h à 18h. En dehors de ces horaires, vous pouvez nous envoyer un message, nous vous répondrons dès que possible.

Nous nous déplaçons essentiellement sur la région annemassienne et du Bas-Chablais, en Haute Savoie, à la frontière avec Genève, Suisse. Notre secteur couvre un périmètre de 10 km autour de la commune de Saint-Cergues, entre Douvaine et Annemasse.

• PRESTATIONS FACTUREES A L’HEURE (incluant frais de déplacements – tarif en vigueur depuis le 01.09.22) :
  
  • • 30 minutes de visite/promenade : 20€
    • 1 heure de visite/promenade : 32€ (à partir de 3 visites/promenades par semaines : 30€ l’heure)
  • Suppléments :
    • Animal supplémentaire : 5€ par animal de la même famille
    • Majoration pour animal sous traitement médical (cachet, insuline, pansement…) +3€/visite.
    • Transport en voiture pour promenade externe : 5€ (ex. : en montagne, au bord du lac, en dehors de la ville…)
  • Livraison de nourriture :
    
    •  Lors d’une prestation : 5€
    •  Hors prestation ou déplacement non convenu à l’avance (achat de matériel/nourriture) : 15€.
  • Frais divers :
    • Récupération des clés hors RDV de rencontre : 15€.
    • Majorations : le samedi +50%, le dimanche et jour férié +100%.
    • Frais de parking payant : selon durée
  • Forfaits pour plusieurs passages journaliers (+ ou – dégressif selon durée du séjour) :
    • 2×30 minutes/jours = entre 35€ et 38€/jours (au lieu de 40€),
      3×30 minutes/jours = 55€ la journée (au lieu de 60€).
      2x 1 heure/jours = entre 55€ et 58€ /jours (au lieu de 64€),
      3x 1 heure/jours : 88€ la journée (au lieu de 96€)

• PRESTATIONS FACTUREES AU JOUR (n’incluant pas les frais de déplacement – tarif en vigueur depuis le01.03.23) :

• • Garde à domicile :
    • La première journée d’essai est à 45€, elle ne s’effectue qu’une seule fois afin d’évaluer le comportement et l’intégration de votre animal. (Concerne les chiens uniquement).
      Le séjour est facturé 40€ par tranche de 24h00 et par animal.
    • Pour les NAC le tarif est de 8.50€ par jour, par animal et/ou par cage.
    • Majoration de 5€ les jours fériés, offerte pour les gardes de longues durées.
  • Crèche :
    • 25€ par demi-journée (en moyenne 4h consécutives)
    • 35€ par jour (amplitude max : 8h30-18h00)
    • 2€50 par demi-heure supplémentaire (Si dépôt/récup. Convenu hors horaires d’ouvertures)
    • Majoration de 5€ les samedi et jours fériés.
    • Frais de déplacements au tarif de 0€85 du kilomètre si récupération et/ou dépôt à votre domicile.

• FORFAIT mis en place à partir de trois jours par semaine.

Nous acceptons uniquement les espèces et les virements bancaires. Vous pouvez également payer par carte bancaire via l’interface du site réservée à nos clients.

Quelque soit la service demandé, le solde restant est à régler au plus tard le jour du commencement de la prestation. Exemple : pour les promenades mensualisées, le règlement du mois est à effectuer au plus tard le 1er jour du mois.

Oui, pour les pensions à notre domicile, un jour d’essai est obligatoire avant la toute première garde. Les dépôts et récupérations de votre/vos loulous sont faisables du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 ainsi que le samedi entre 10h00 et 12h00. Ces journées d’essai se font UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS !

Afin de garantir la bonne entente entre chaque groupe de chiens, le bien-être et surtout la sécurité de tous, un rendez-vous de rencontre et une journée d’essai est également obligatoire pour nos autres services.

• Les mâles non castrés sont uniquement acceptés pour les services de visites à domicile et promenades. Si besoin d’une pension ou d’une journée crèche ceux-ci doivent bénéficier d’un moyen de contraception (implant), celui-ci doit être mis en place au minimum 4 semaines avant son séjour. Le séjour doit se terminer au plus tard 3 semaines avant la fin de la durée de validité de l’implant.

• Les femelles non stérilisées sont acceptées pour tous nos services (pension, crèche, visites ou promenades), mais elles sont refusées en promenades lors des périodes de chaleurs.

• Les vaccins CHPPIL sont obligatoires pour bénéficier de nos services quels qu’ils soient.

• Le vaccin contre la rage est vivement conseillé afin de bénéficier de nos services de transport ou de promenades en toute sérénité, sans quoi nous ne pourrons passer la frontière avec votre animal.

• Le vaccin de la toux du chenil est obligatoire à partir du moment ou votre chien sera amené à côtoyer des copains en notre compagnie (promenades en groupe, crèche, pension). Les seuls services qui vous dispenseront de faire ce vaccin sera de faire des balades individuelles et/ou des visites à votre domicile.